5 ответов в этой теме

[RASAMAHA]

Хочу мнения услышать! и совета получить.
Купил недавно бук я в кее, в магазине при проверки дисплея все показалось нормальным, а вот дома разглядел выгоревший пиксель, вроде как не мешает но настораживает!=)
Вот интересно стоит ли сразу сдавать или менять его?!
В гарантии производителя разрешается до трех точек, но по нашим то законам моно еще в течении месяца возвращать!=)

[v.smith]

...но по нашим то законам моно еще в течении месяца возвращать!=)

Не совсем так и не всегда...
forum.potrebitel.net (про пиксели)

[still_born]

В Кее манибэк 3 дня, правда не на все.

"Возьми на пробу!
В магазинах Компьютер-Центра КЕЙ Вы можете вернуть деньги в течение трех дней за купленный товар:
материнские платы, кроме мат.плат с сокетом 775
FDD
салазки для HDD, вентиляторы для корпуса
Кулеры для CPU в отчищенном от пасты виде
процессоры, "память"
видео-, аудиокарты
сетевое оборудование, модемы
блоки питания, ИБП, сетевые фильтры
клавиатуры, мыши
джойстики, дигитайзеры
записные книжки, переводчики, калькуляторы
мониторы, сканеры, корпуса, звуковые колонки, микрофоны
интернет-камеры
телефоны (кроме защищенных пин-кодом)
интерфейсные кабели
BlueTooth-адаптеры и инфракрасные порты.
Примечания
Возврат производится при отсутствии тепловых и механических повреждений, при сохранении товарного вида, упаковки, комплектации, гарантийного талона, ярлыков и наклеек на товаре.
Возврат производится при наличии кассового чека и гражданского паспорта.
Обязательно предупредите продавца о том, что можете вернуть купленный товар согласно условиям, указанным в данном объявлении.
Внимание!
Программа Money-back не распространяется на товар оплаченный по безналичному расчету, в кредит и пластиковыми картами.

Манибэк – это добрая воля КЦ КЕЙ. Предоставление данной услуги не регламентируется Законом «О защите прав потребителей». Мы можем поддерживать проект на условиях, приведенных в разделе «для покупателей». Если условия манибэка нарушены, в некоторых случаях мы можем пойти навстречу пожеланиям клиента. Для этого необходимо обратиться к администратору. Возврат денег за возвращаемый товар возможен только по месту приобретения товара.
Обязательно! Перед тем как брать товар с возможным возвратом, предупредите продавца об этом. В ином случае, в возврате может быть отказано."

[SyntaT]

по теме гарелых пикселей и кея.. Лет 5 назад брал там моник, через месяц у него выбило аж группу маленькую из 5и пикселей.. Позвонил в магазин, меня послали поговорить с гарантийкой. Позвонил в гарантийку, мне там намыли уши про сложность и несовершенство технологий.. ну и кароч сказали, что это нормально и живите так. Я спросил, ахуле.. и про то, что в гарантии есть пункт про замену в случае множества дохлых пикселей или же группы пикселей (почитай, наверное текст поменялся уже).. На это мне ответили, что группой считается область в 5мм (ну это уже дырко просто.. такую куй выбьет), а множеством - более 12и.. в разных местах(2 в упор это не 2 - это 1.. так что опять же такого случая тоже не дождёшься). В случае, если всё же будет гарантийный случай, то они возьмут моню на экспертизу, не испортил ли её ты.. прождут 2 недели-2месяца.. после чего либо вернут, либо заменят. Статистика обращения меня и моих друзей туды честно говоря печальная.. как правило говорят, что "самсломал".. а 1 раз вообще другу плеер так и не вернули.. потом дали ему какую-та шнягу вместо него..

Так что лучше реально, если на буки действует монибек, попобуй его им всучить да и всё. Ежели нет, то впринцыпе и не парься.. Не мешает, да и как правило при меняющейся картинке заметить вообще нереал, тк какой-то цвет он ведь отображает.. А на ноутбукаф вообще есть такая специфическая черта как залапанность, запылённость и зацарапанность.. и в связи с этим фактором ты его вообще не увидишь.. У мя на ноуте есть 2 дохлых пикселя.. (видел их, когда нокиа-тест запускал, точно помню=)) Вот щас попытался вспомнить где они и найти их без этого теста.. не получилось.. Так что впринцыпе забей. Это практически повсеместное вполне рядовое и нормальное явление.. Особено реально учитывая, как эти матрицы производят.. Такое количество на такой площади и чтоб без брака...

[SyntaT]

Манибэк – это добрая воля КЦ КЕЙ. Предоставление данной услуги не регламентируется Законом «О защите прав потребителей».

А вот это враки.
http://www.consultan.../37_2.html#p313

[v.smith]

А вот это враки.
http://www.consultan.../37_2.html#p313

Угу.
Только сначала надо доказать что недостаток был до момента передачи товара потребителю. И доказывать это должен потребитель... Готовы?