43 ответов в этой теме

[Scally]

8 марта. поздравляю родственников по России.
когда денег стало мало, после каждого звонка проверяю, сколько денег осталось, чтобы понять, хватит ли их на следующий звонок.
вот у меня 0,48хх на счете. очередной звонок обошелся в 0,07012.
осталось 0,41923.
звоню, поздравляю. связь прерывается. смотрю статистику - звонок обошелся 0,35745.
и о чудо! на счете -0,00835.
это у кого с математикой плохо???
или это обычная практика сипнета, а я просто не обращала никогда внимания?

спасибо сипнету за "подарок" к 8 марта!

прошу администрацию вернуть деньги на счет или объяснить, куда дели мои 6 центов?
хотя на подобные обращения, как показал опыт, они не реагируют.

как, впрочем, и до сих пор на сайте не указали, что бесплатный звонок в их тех.поддержку очень даже платный.
а зачем? главное, написать БЕСПЛАТНО, а потом с пользователя снять денег, мол сам виноват, не так понял..

имела я неаккуратность "бесплатно" позвонить однажды в их тех.поддержку. звонок мне обошелся очень недешево. хотя кроме гудков я ничего не услышала.
___
PS: данное сообщение было многократно стерто с форума сипнета, несмотря на мои призывы к диалогу. ответить на это они не нашлись, просто затнули мне рот - залочили аккаунт.

звонок в тех.поддержку до сих пор тарифицируется как звонок в Бангладеж, они этого даже не стесняются, и на сайте до сих пор указано, что звонок бесплатный.

подумайте миллион раз, прежде чем связаться с ними. случись что, они просто перекроют вам кислород и никакого диалога не получится.
не первый раз там уже на деньги опускают.

[*soulburner*]

закажи детализацию

[Igor Diakonov]

Всегда меня удивляли люди, которые из-за 6-ти центов начинают поднимать бучу на весь инет....

[Илюша]

но с другой стороны...с чего он должен платить непонятно за что? у меня коллега на работе каждый раз персчитывает свою зарплату, и всё время орёт что его наипали рублей на 20.... бесится из-за этого страшно...

[*soulburner*]

У меня по этому счету простое мнение - не будут сотовые операторы таким заниматься, т.к. ущерб от репутации, испорченной дотошными клиентами будет в 100 раз больше прибыли.

[Scally]

Всегда меня удивляли люди, которые из-за 6-ти центов начинают поднимать бучу на весь инет....

это замеченные 6 центов. а сколько их незамеченных?
причем записи в статистике о списании этих денег нет.

буча была бы 8го. и то не на пустом месте.
а сегодня это уже праведное возмездие, когда не получив ответа, получаешь банальную блокировку на форуме. ни за что.

[alamaona]

Я замечала такие пропажи на Мегавони, но как- то забивала... Уж больно они малы.

[Scally]

У меня по этому счету простое мнение - не будут сотовые операторы таким заниматься, т.к. ущерб от репутации, испорченной дотошными клиентами будет в 100 раз больше прибыли.

в тоже так полагала, и надеясь на конструктив, писала:
"ЗЫ: ребята, а вы не считаете, что намного дешевле и выгоднее для фирмы вернуть пользователю его 6 центов (кражу которых он случайно просек), чем удалять его сообщение из форума? он напишет много где, и сотни людей сто раз подумают, воспользоваться ли вашими услугами. потери-то будут гораааздо выше.
много лучше извиниться, придумать отговорку, что мол проблемы с билингом, извиняемя, больше не повториться, вот вам бонусные 5 баксов, только будьте довольны и оставайтесь нашим абонентом?
а так как вы поступаете... стыдно должно серьезному бизнесу вести себя подобным образом."

но я ошиблась, как и вы.
в результате получили позицию страуса: я удалил сообщение, я его не вижу, все хорошо. сегодня я спер по 6 центов у всех пользователей, и мне плевать, что завтра я могу потерять больше.

[Мяут]

Scally, поучавствуй в марше несогласных. С лозунгом: "Долой воровство 6ти центоф"

[Scally]

Scally, поучавствуй в марше несогласных. С лозунгом: "Долой воровство 6ти центоф"

то есть, чтобы иметь повод для недовольства, нужно, чтобы сперли более ощутимую сумму?
вот интересный подход.
а как на счет самого факта? не важно, шесть это центов или 60$?
или по мелочи пущай воруют?

[alamaona]

По мне так пускай воруют. Я не порчу себе нервы из-за 6 центов. Дороже обойдется лечение оных.

[GeX]

По мне так пускай воруют. Я не порчу себе нервы из-за 6 центов. Дороже обойдется лечение оных.

Не могу не согласится.

[Scally]

По мне так пускай воруют. Я не порчу себе нервы из-за 6 центов. Дороже обойдется лечение оных.

уважаемая администрация!
обратите внимание, уже двое не будут против, если с ними поделятся их деньгами ;)

[alamaona]

)))))
ОТДАМ 6 ЦЕНТОВ БЕЗВОЗМЕЗДНО!

[Laudanum]

то есть, чтобы иметь повод для недовольства, нужно, чтобы сперли более ощутимую сумму?
вот интересный подход.
а как на счет самого факта? не важно, шесть это центов или 60$?
или по мелочи пущай воруют?

Надо сопоставлять потери с возможными затратами на их восполнение
Нервы и время дороже 6-ти центов несравнимо, особенно нервы...
Обычно, если кто-то где-то недобросовестно исполнил свои услуги, то я ими больше не пользуюсь, и другим не посоветую. Это лучшее наказание!

[ТРУъ_МЭН]

ДА что мегафонь, что мтс всю жизнь пистяд деньги, но всем пох, а если обьективно оценить это миллионы...

[*soulburner*]

Да никто не "писдит деньги"! Блин, закажите детализацию!! и все увидите. Я задолбался уже маме доказывать. Каждый раз мне говорит "теле2 украла мои деньги", а потом заказываем детализацию - оказывается "тут забыла, тут поговорила подольше и т.п."

[LEXXX]

У меня МТС тоже когда то спер не помню точно , но мелочь -несколко центов Когда кончились деньги на счету я просто выкинул симку - перешел на билайн , на котором подобных проблем за несколько лет ни разу не возникало

[Scally]

а какая альтернатива сипнету есть?
куда можно конектить сип-телефон?

[wOLF]

Что еще за сипнет? Это вообще где? Оо

+1 к Янчегу. Наxуй надо тратить время ради 6 центов. Всегда бесили такие люди, которые из-за *цензура*ни начинают до всех докапываться, пытаясь найти вселенскую справедливость. А её нету, сколько не ищи. Поэтому лучше не портить нервы себе и окружающим.