84 replies to this topic

[Nemezis]

Да, такое бывает. Но все равно стараемся, по возможности устранять.
Сегодня вот в Пушкине дом отвалился, я лично пошел устранять аварию, хоть и выходной.

Я с РТС был с момента ее основания, (Не помню год. Помню Соню Виниченко, офис в доме на Ленинском, SECHAT и пр.) до 2010 года. В 2010 году эта проблема была более чем актуальна, что если инет рубанулся в пятницу - все отдыхают до понедельника. Это просто вымораживало до боли. Модем не вытаскивался, и регулярно интернет был по старинке.
Переехав в другой дом в 2010 обнаружил, видимо к счастью, что РТС в моем доме нет. В соседних есть, а именно в моем - нет. В результате подключился к Интерзет. И с этого момента забыл про отсутствие интернета на выходных. Да, бывают проблемы. Но я даже не могу вспомнить, когда отсутствие доступа или глюки сети были последний раз. Все работает. А если что-то случается, то это не длится сутками, в среднем 15-30 минут.

Как я погляжу с того момента когда я уже не с РТС проблемы все усугубляются и усугубляются.

[Ariz]

Я с РТС был с момента ее основания, (Не помню год. Помню Соню Виниченко, офис в доме на Ленинском, SECHAT и пр.) до 2010 года. В 2010 году эта проблема была более чем актуальна, что если инет рубанулся в пятницу - все отдыхают до понедельника. Это просто вымораживало до боли. Модем не вытаскивался, и регулярно интернет был по старинке.
Переехав в другой дом в 2010 обнаружил, видимо к счастью, что РТС в моем доме нет. В соседних есть, а именно в моем - нет. В результате подключился к Интерзет. И с этого момента забыл про отсутствие интернета на выходных. Да, бывают проблемы. Но я даже не могу вспомнить, когда отсутствие доступа или глюки сети были последний раз. Все работает. А если что-то случается, то это не длится сутками, в среднем 15-30 минут.

Как я погляжу с того момента когда я уже не с РТС проблемы все усугубляются и усугубляются.

В Пушкине до 2011 года абонентов подключал и обслуживал не сам РТС, а фирма по договору. Тогда работали по 7 дней в неделю.
Конечно, для абонентов это лучше...

[Ramiraz]

угу

[Илюша]

А мне всегда устраивал РТС, особых проблем в моём доме не было, если интернет пропадал, то как правило, сразу во всём микрорайоне, да и то бывало редко. На скорость не жаловался, хотя неприятно было, когда в торрентах сильно упала скорость, Игорь тогда писал, что это вынужденная мера... Не приди к нам скайнет со своими "плюшками", в виде низких цен, акций при подключении и высокой скорости, так бы и сидел на РТСе, никакого негатива к РТСу не испытываю, нормальный провайдер.

[CherryPah]

В Пушкине до 2011 года абонентов подключал и обслуживал не сам РТС, а фирма по договору. Тогда работали по 7 дней в неделю.
Конечно, для абонентов это лучше...

Ну и спрашивается нахрена вы все это разломали, в калашный ряд полезли

[dragonrise]

Ну я думаю что все уже высказались, вся инфа в первом посте.

[Igor Diakonov]

Ну я думаю что все уже высказались, вся инфа в первом посте.

Ч.т.д. Вот он диалог с пользователями и учёт их мнений

[Igor Diakonov]

Я смотрю - http://rsvo-net.ru/ пользуется популярностью, в том числе и у его админов

[Taciturn]

Я смотрю - http://rsvo-net.ru/ пользуется популярностью, в том числе и у его админов

Все заняты – смотрят онлайн!

[Igor Diakonov]

dragonrise, вертайтесь взад на swnet.spb.ru.
Повесим ваш rsvo-net.ru алиасом на какой-нить раздел, IPB до последнего обновлю, права модераторов дам. Чего вам ещё для счастья и продуктивной работы надо?
А то скучно без вас

[Yarra]

Судя по форуму им продуктивной работы не надо.
Начало темы само за себя сказало.

[DarkTwin]

у них на форуме аж 401 зарегистрированный участник.

[Yarra]

Подозреваю, что живых из них только двое, ага.

[AHTuXPuCT]

у них на форуме аж 401 зарегистрированный участник.

Там когда Игорь ссылку давал как-раз было разгулье ботов, сейчас темы подчистили, а вот пользователей видимо не соизволили

[123asdqwerty]

Конечно, смысла нет. Серьёзная компания использует для своего форума бесплатный phpbb со стандартным скином.
Заходишь на форум, и прямо возникает непреодолимое желание стать вашим клиентом Впечатляет!
Или это "чисто админская" инициатива?
Вы 3.0.11 поставьте, вышел уже

Коллега, позвольте с вами не согласиться.
Широкие народные массы в этом вашем ipb и phpbb со стандартным скином видят сугубо тайную клинопись, разницы не ощущают.
Да, слеплено на коленке, вопросов нет.
Ну а хули вы хотели?

На этом форуме, кроме ехидства и троллинга уже ничего и не ждёшь. Особенное самоудовлетворение получают те, кто покинул компанию. Ну как же не обосрать контору, где больше не работаешь - это милое дело.
В шапке бесплатного форума со стандартным скином написано: "неофициальный".
Инициатива совершенно личная, контора тут ни при чем. Домен, хостинг и пр. - все на свои личные деньги.
А со временем можно будет и запилить форум посолиднее, всему своё время.

Воздержись хотя бы от обобщений.
Я понимаю, что задето что-то глубоко личное, но.

К примеру.
Я раз двадцать звонил в ТП что бы решили проблемы с коммутатором на чердаке (напомню - он периодически зависает.. решение банальное поставить бесперебойник)... два раза писал письма... каждый раз слышу что Ок мы все сделаем... хер... я даже предлагал подарить бесперебойник.. не взяли...

Я готов запостить это на вашем варианте неофициального форума... положите ?

Я тебе, кстати, пояснял уже про бесперебойник.
Это плохая идея - ставить в шкаф провайдера бесперебойники клиентов.

Вот по тому и ржем тут сидим - за дофига и больше лет на рынке, вместо отлаженой работы - героизм и личные подвиги.. Это все похвально, и вы ребята - молодцы. Однако это совершенно не отменяет наплевательского подхода руководства к организации рабочего процесса. И, кстати, к оплате сверхурочных Зато следить что бы все просиживали от звонка до звонка в совершенстве умеют.

Вот, да.
Именно это и было всегда основной проблемой.
То, что мы с Игорем в 2 ночи сидели на чердаке и перетыкали линки - это прекрасно, мы охуительны.
Или когда меня со Стасом на 100\2 заперли на чердаке в 11 вечера добрые жители, потому что мы там магистральный 3312 издохший меняли, а Вульф нас оттуда вызвалял.
Это всё просто супер, но держалось сугубо на том, что Игорь, я, ещё там ряд (небольшой) сотрудников считали правильным и нужным чинить сеть в 2 ночи, в своё личное время. Что характерно - денег нам за это никто не платил, всё по личной инициативе, на личном энтузиазме и за свой счёт.
Сто тысяч раз предлагалось создать нормальную дежурную службу.
Хуй там.
Писал письма, рисовал алгоритмы работы, писал штатку - не, это никому не надо, смотрят как на идиота и предлагают сходить, что ли, в отпуск - а то чота я как-то уже того, переработал явно.
Победить невозможно, это надо быть министром связи.

Ну и спрашивается нахрена вы все это разломали, в калашный ряд полезли

?
Кто чего разламывал?
Лично Алексей не имеет никакого отношения к расторжению договора с той обслуживающей организацией, решение принимали в верхах.
Ну и - надо понимать, какой там был договор.
Договорище, чего уж там!
Я бы тоже его разорвал.

[DarkTwin]

Я тебе, кстати, пояснял уже про бесперебойник.
Это плохая идея - ставить в шкаф провайдера бесперебойники клиентов.

Я помню.
Но я пережил если бы его сперли в какой то момент.
Или там еще проблема с тем что его надо как то легализовать в компании... ну думаю это то же дело техники.

К стати опять проблема была в воскресенье. С 2:30 ночи до примерно 13:00 коммутатор был в ауте.
Ничему народ не учится. Ну понятно же что проблемный участок.

[Aravan]

Я помню.
Но я пережил если бы его сперли в какой то момент.
Или там еще проблема с тем что его надо как то легализовать в компании... ну думаю это то же дело техники.

Я так понимаю, что это ты просто такой хороший. А они могут бояться, что клиент неадекват и воспульзуется им чтобы напакостить в случае чего (подать в суд и т.д.). Впрочем, можно просто взять да подарить. Но это надо оформлять, ставить на учет и т.д. - лишняя работа. А у них, я так понимаю, лишнюю работ делать не любят (из оставшегося руководства). Даже, если это скоратит время в будущем.

[123asdqwerty]

Ладно, с первого раза - явно не поняли, я поясню ещё раз.
Имущество государственного унитарного предприятия состоит у него на балансе.
За это имущество платятся налоги, на него насчитывается амортизация.
Применительно к имуществу на телематических узлах - считается его энергопотребление, проводятся инвентаризации, плановые ТО, АВР и замены в случае выхода из строя, потом списание.
Вопрос первый.
На каком основании предприятие возьмёт бесперебойник на баланс? Он не может просто взять и появиться, его необходимо купить.
То есть - счета, распоряжения, договор поставки, счёт-фактура, все дела.
То есть убеждать нужно не человека на форуме, это через генерального директора решается.
Вопрос второй.
Если не решён первый вопрос и оборудование не на балансе, на каком основании проводить его монтаж на узел? На каком основании его подключать, вносить в проект, проводить плановое ТО и ремонт?
Что делать, когда абонент попросит железяку обратно?
Что делать, если железяку украдут?

Я так понимаю, что это ты просто такой хороший. А они могут бояться, что клиент неадекват и воспульзуется им чтобы напакостить в случае чего (подать в суд и т.д.). Впрочем, можно просто взять да подарить. Но это надо оформлять, ставить на учет и т.д. - лишняя работа. А у них, я так понимаю, лишнюю работ делать не любят (из оставшегося руководства). Даже, если это скоратит время в будущем.

Там очень много неочевидных сложностей.

[DarkTwin]

Вопрос второй.
Если не решён первый вопрос и оборудование не на балансе, на каком основании проводить его монтаж на узел? На каком основании его подключать, вносить в проект, проводить плановое ТО и ремонт?
Что делать, когда абонент попросит железяку обратно?
Что делать, если железяку украдут?

Вроде мы это уже проходили.
Я говорил о подарить - отдать безвозмездно.
Следовательно попросить обратно я не могу, если украдут.. ну и леший с ним это на совести того кто спер... если сломается ну опять же леший с ним взяли и выкинули... ТО ему делать то же нефиг ибо если сломается то выкинуть нахрен.

Другой вопрос о том кто виноват если его вдруг замкнет и он спалит к чертям пол дома...

[123asdqwerty]

Вроде мы это уже проходили.
Я говорил о подарить - отдать безвозмездно.
Следовательно попросить обратно я не могу, если украдут.. ну и леший с ним это на совести того кто спер... если сломается ну опять же леший с ним взяли и выкинули... ТО ему делать то же нефиг ибо если сломается то выкинуть нахрен.

Другой вопрос о том кто виноват если его вдруг замкнет и он спалит к чертям пол дома...

Нет, ты не понял.
То, что ты предлагаешь - это частный случай энтузиазма и героизма.
Т.е. конкретный пользователь-энтузиаст договорился с конкретным инженером-героем, и появился в конкретном шкафчике ИБП.
Выглядит чудесно, вы оба просто восхитительны.
Но.
Это именно то, о чём что я, что Игорь пишем уже на протяжении лет - нужно не героизм проявлять, а налаживать процесс.
Это заебись, что в одном шкафу в Пушкине появится ИБП.
Только их ещё сотня в Пушкине.
И несколько сотен в городе.
Их ты тоже задаришь, правильно понимаю?
А энтузиаст-инженер будет в своё личное время их ездить-расставлять?
Или всё-таки крупное предприятие должно выработать некое системное решение для явно системной проблемы с хреновым электричеством на своих узлах связи?